本报讯（吴宇绵报融媒记者夏宁）今年以来，经开区纪工委监工委深入开展“千企万人”评作风行动，牵头协调区政务服务中心等相关部门，聚焦群众关注的社保、医保、不动产、税务等民生问题，探索“码上监督”机制，以监督“硬约束”提升营商环境“软实力”。

    做优服务质效“码”上评。启用线上“一码监督”“码上举报”平台，细化梳理本级行政审批流程事项722项，对政务服务大厅41个窗口月均一万以上办件开展“二维码”作风监督，办件“好评率”100%。创新开展政务服务“随机评价”活动，持续强化窗口人员行为规范，倒逼工作作风改进。做好组织代表定期评。协调开展“优化营商环境面对面”座谈会9场，收集诉求、意见、建议103个，督促解决问题84个。对全区干部作风和“窗口”服务质效进行集中评价，收集问题5个，通过推动召开民主生活会、开展自查整改等方式，对收集的问题全程督办解决，推动建章立制3项，促进形成靠制度管权、管人、管事的长效机制。

    做到广辟渠道多元评。畅通“信、访、电、网、微”举报渠道，有序开展第一轮“访百企解难题”走访调研活动，组织纪检监察干部深入市场主体、基层一线、服务窗口，听取企业负责人、基层党员代表意见，通过明察暗访、走访办事群众、随机抽查等方式，开展作风监督6次，走访企业、商户50余户，督办解决问题8个。