案情回顾：2022年1月，江油市双河镇发生交通事故，造成20余人伤亡，4辆车不同程度受损。事故发生后，锦泰财险第一时间成立应急领导小组以及“锦泰救援队”，进入第一现场参与伤员救治，协助交警梳理内外围交通，直至事故现场道路恢复秩序。随后，总、分、支公司联动，迅速启动开通绿色理赔通道，并于事故发生第二日主动提出预付赔款，用于该案伤者救治及遇难者家属安抚，当日完成共计200万元的预赔款支付。

    在市保险行业协会的积极协调下，锦泰财险、人保财险、大地财险等险企于事故发生后两日内将718万元预付事故赔款打入指定账户，有力支持和协助事故处置，切实履行保险责任担当。

    案例启示：针对具有重大社会影响的案件，保险组织需及时跟进，及时履行保险责任，确保各项应急服务举措落实到位，配合地方政府做好保险服务。该案中，我市保险行业及时支付巨额预付赔款，在案情处置中起到了重要作用，切实践行保险社会责任，履行并维护了消费者的合法权益。（绵报融媒记者唐甜）