本报讯(严丹彤 绵报融媒记者 夏宁)经开区法院聚焦“程序全面简化,诉求及时解决”目标,创新打造“经即办”全新司法服务品牌,全面提升服务群众效率和质量。
优化诉讼服务更贴心。通过设立公益律师服务站,已接待当事人740次,提供法律咨询554人次,免费代写法律文书82份。设立大学生志愿者服务岗,为群众提供诉讼服务1900余人次。通过创新设置双导诉岗与诉前辅导专员,为来院当事人提供诉前辅导、调解建议、资料审查等“一对一”服务。
推动高效解纷更放心。该院以设立矛盾纠纷诉源治理联合调解中心为中枢,引进物业协会、保险协会、商事调解组织、人民调解员等力量,构建“1+N”大调解工作机制,提升矛盾纠纷化解实效。同时,创新“要素式”调解模式,今年以来,通过“要素式”调解案件433件,调解成功306件,成功率达70%以上。落实权益兑现更用心。建立1个执行指挥中心、2个综合服务组、3个执行团队的“1+5”执行办案模式,实现分工、分权、提效。在全市法院系统率先引入“财产精细化”和“执行实体化”管理系统,今年以来,共受理案件1278件,平均办理时间同比缩短2.71天。试点建设全市法院系统首家机动车代办服务站,受托全国法院涉法车辆的查询、查封、解封等业务,受理委托事项1809件,事项受托办结平均用时0.67天,有效解决了传统查控模式耗时长的问题。

