本报讯（绵报融媒记者 熊燕）“高新区管委会及时办理代表建议，老旧小区加装电梯正在有序推进，解决了‘悬空老人’出行难题。”日前，涪城区人大代表任莉了解到自己所提建议的反馈后，非常满意代表建议的办理实效。据了解，高新区在涪城区人大常委会的指导下，探索出“一张清单、三次督办、三次沟通”工作机制，以高质量办理代表建议践行全过程人民民主。

    “作为一名新任人大代表，曾有过‘提了没人管、也解决不了，就不如不提’的想法。”涪城区人大代表覃仁华了解到，去年10月，高新区不仅明确由园区党群工作部牵头负责代表建议办理工作，还形成由党群部牵头、管委会相关职能部门办理、绩效办跟踪考核的工作制度，“园区非常重视代表建议的办理，持续激发我们的履职激情。”

    “按照机制，在收到区人代会交办件后，高新区党群部立即会同有关单位专题研究，深入分析有关事项的现实状况，进而明确主办单位、协办单位、完成时限等内容，形成代表建议办理‘一张清单’。”高新区党群部相关负责人表示，“还将以‘月’为单位进行三次督办。第一次，重点督办与代表会面沟通的情况；第二次，重点督办工作推进进度情况；第三次，重点督办未完成或完成较困难的事项情况。”

    为提高办理实效，高新区还明确：要在办理过程中与所提建议代表实现“三次沟通”。据介绍，第一次沟通是在收到代表建议交办件时，尽可能通过“面对面”的方式了解相关建议的背景及内容；第二次沟通是在充分调研和研读政策的基础上，形成建议办理的初步工作方案或解决举措，征求代表的意见建议；第三次沟通是在完成建议办理后，及时将办理情况反馈给代表。

    依托创新机制，高新区把代表建议办理工作放在心上、抓在手上、落实在行动上，以高质量办理成果让代表满意、群众受益。覃仁华感受到了办理成效，“涪城区七届人大二次会议上，我提出‘关于加强高新区火炬实验小学雅园、慧园校区上下学交通安全的建议’，区社发局与我进行了多次沟通，采取了推迟放学时间、限时单向通行、整治周边交通等5项举措，有效保障了学生们出行安全。”任莉也对办理机制表示满意，“区住建局不仅高效办理了‘关于老旧小区加装电梯的建议’，还办理了‘关于改建绵兴东路立交桥的建议’，目前已有初步方案。”

    截至目前，高新区承办涪城区七届人大一次会议代表建议意见9件，办结9件，代表满意率100%；承办涪城区七届人大二次会议代表建议意见5件，目前5件已基本办结。