长城华西银行绵阳分行自2015年成立以来，始终坚持服务地方、服务小微，以“金融为民”为指导，在小微、普惠金融的融资难、贵、慢方面不断创新探索，全力保障个体工商户等普惠小微主体融资需求，助力民生经济发展。
截至2021年10月末，该行全口径小微贷款余额突破10亿元，同比增长173%，普惠贷款同比增长48%，个体工商户贷款户数同比增长111%，余额同比增长152%，真正做到了“贷动小生意，服务大民生”。
金融送上门 服务零距离
一直以来，长城华西银行绵阳分行紧紧把握上级银行信贷经营导向，充分利用多种渠道最大程度地满足小微企业、个体工商户融资需求，积极支持实体经济转型升级和社会民生发展。
该行主动对接民营小微企业的金融服务需求，将信贷资源向个体工商户等小微客户倾斜，在网点单一、人员相对紧缺情况下，坚持主动上门营销等服务，持续开展“金融甘露”“百行进万企”“服务零距离、融资大畅通”“三访三问三送”“天府信用通”等活动，一对一宣讲金融服务支持政策。
近段时间以来，该行陆续走访小微企业、个体工商户近千余户，成功投放80余户，投放金额逾5000万元。送政策、送产品、送服务，让涉及金融相关政策落实、落地，疏通政策传导渠道，有效提高了小微企业、个体工商户的获得感。
创新来赋能 破解融资难
“多亏了长城华西银行的‘容易快贷’，采购融资问题很快解决了，生意也做成了。”一家小微企业负责人感叹道。
据悉，为有效解决个体户、小微企业财务制度不健全等问题，提升中小微企业金融服务能力，长城华西银行绵阳分行合理运用该行总行创新的“容易快贷”产品，在把控核心风险基础上大大降低了贷款准入门槛，受到了小微企业主和个体工商户的热烈欢迎。
自该产品推出至今，该业务贷款申请通过率暂时为90%，实实在在地破解了“融资难”问题。
业务线上办 方便更快捷
“我通过网络在长城华西银行申请了40万元贷款用于备货，银行安排工作人员第一时间上门为我服务，不到半小时就办理了信用贷款，真的是方便又快捷！”在绵阳经营超市多年的蔡女士感叹道。
蔡女士的经历只是长城华西银行金融服务提质提效的缩影。随着个体工商户对金融服务的要求不断提高，该行结合客户需求和市场环境推出线上贷款新产品“烟草贷”，从贷款申请到放款最快10分钟完成。今年以来，线上“烟草贷”已为近50余名个体工商户提供了近1000万元的融资，平均用时不到半小时，获贷客户均对效率满意，也在很大程度上解决了“融资慢”问题。
减费又让利 融资不再贵
今年以来，秉持服务实体经济的初心使命，长城华西银行绵阳分行在监管要求的基础上，运用人民银行“两项货币政策直达”、合理调整利率、无还本续贷等多种方式，为小微企业、个体工商户提供金融帮扶，使小微企业主及个体工商户感受到实实在在的普惠，更好地以实际行动反哺社会，助力地方经济发展。
今年以来，该行已累计为100余户个体工商户、小微企业等客户提供金融帮扶，降低客户融资成本，帮扶金额达2亿余元。截至2021年10月末，该分行普惠型小微企业贷款加权利率同比下降53个BP，减费让利让客户得实惠，进一步解决客户“融资贵”问题。
齐心抗疫情 服务有温度
受疫情影响，个体工商户资金周转最为困难，该行加强与个体工商户对接，对受疫情影响严重、到期还款困难以及暂时失去收入来源的个体工商户，灵活调整还款安排，合理延长贷款期限。
个体工商户常某经营足浴服务，目前有百余家直营店，遍及四川、重庆、深圳、浙江等地，员工1000余名。2020年，受新冠疫情的影响，近百余家门店全部关闭，几乎没有收入，面对店面租金、员工基本工资问题，现有资金支撑不到1个月，因疫情防控需要短期内无法恢复经营，近千名员工即将面临无底薪收入的困境。
对此，该行本着积极帮扶客户的态度，践行国有控股银行的责任，通过网络多渠道调查、极速线上审批、视频面签等方式提供了300万小微贷款，用于其支付工资，稳定了近千名员工的工作岗位，有效缓解了个体工商户的流动性压力，帮助企业渡过难关。
匠心铸辉煌 开启新征程
点点星光汇聚，便是璀璨银河。近年来，长城华西银行深耕厚植，在助力小微企业、个体工商户发展中硕果累累，荣誉满满。其中，该行推出的“容易贷”“经营通”“烟草贷”等小微特色金融产品在业界反响强烈，在服务中小微企业方面更是获得了“支持中小微企业先进银行”“全国支持中小企业发展十佳商业银行”等诸多荣誉，受到新浪财经、四川日报、四川在线等各级媒体的争相报道。2021年10月，在《当代金融家》杂志主办的第十届中小银行发展高峰论坛开幕会上，该行荣获“最佳普惠金融中小银行”称号，这也是继“2020数字普惠金融卓越创新”奖之后，该行今年再次获得的小微领域奖项。
而今迈步从头越，砥砺奋进再出发。面对新时代、新挑战，长城华西银行绵阳分行将凝心聚力，奋楫笃行，为个体工商户发展注入更多“金融活水”，开启服务地方、服务小微的新征程。
（文飞 唐甜）
