在党史学习教育中，经开区围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，结合园区实际，牢固树立以企业为中心的服务理念，相继开展“我为企业解难题”“提质争先开新局”实践活动，全力构建更规范、更高效、更优质的服务体系，发扬热心主动、用心精准、细心周到的金牌“店小二”服务精神，把企业的事当自己的事，以“软环境”提升强化“硬实力”，助推全区经济社会高质量发展。

    □马敬明 绵阳日报社融媒体记者 夏宁

    当好“信息员”线上线下搭建沟通桥梁

    建立服务企业“人社专员”制度，推动就业服务事项实现“一网通办”，通过“两微一端”等媒介和直播带岗方式，先后开展春风送岗线上招聘活动2期，将50余家企业3000余个岗位信息精准推送到社区每户家庭。先后开展“春风送岗进社区”、民营企业专场招聘会等线下招聘会8期，推介优质岗位8000余个，现场达成就业意向700余人。全面落实“五专”企业服务机制，持续发挥项目专员“预约服务+延时加班”便企惠企，为企业提供行政审批全程代办、跟踪督办、“绿色通道”等服务，构建信、访、网、电四位一体问题反映渠道，为企业提供全天候、全方位审批咨询。收集、汇编国省市各级惠企政策措施，重点向企业推送经开区扩大对外开放促进高质量发展100项便民惠企政策，鼓励企业上市融资，对首发上市融资企业重奖500万元，对组建产业基金投资重点项目最高奖励可达100万元。截至目前，经开区签约5亿元以上项目4个，签约金额超60亿元；工业投资增速129.8%，工业技改投资增速147.4%，均位居全市第一。

    当好“勤务员”夯实基础提升发展环境

    经开区将纵深推进环境改善提升作为2021年重点办好的两件大事之一，重点从主干道改造、公园（广场）建设、背街小巷环境整治、产业功能区标识完善、政务服务提升等方面着手，推动全区“软”“硬”环境全面优化、全面提升，进一步完善城市功能、提升城市品质，进一步营造辖区企业发展良好氛围。截至目前，木龙河“一河两岸”水环境整治、三江创享广场等13个项目正加快推进，桃花岛大桥、机场东路、绵州大道北段等13处重要点位智慧城管系统监控点位建设完成，规范坐商跨门经营4000余起，制止流动商贩占道经营6000余起，清理大型违规户外广告200余处，清理“牛皮癣小广告”、门型展架、横幅、广告牌等宣传广告3000余处，增设15块禁停标志标牌、38块临时停车标志标牌，设立便民限时停车位32个。

    当好“宣传员”主动作为提高办事效率

    树立“人人都是软环境”服务意识，结合“法律服务进基层”“便民办税春风行动”等专项行动，动员干部职工由“窗口服务”向“走出去服务”转变，整合律师、公证、基层法律服务等资源深入辖区企业开展法治讲座和“根治欠薪”专项行动13场次，企业职工咨询满意率达100%；为3856户符合“个转企”条件的纳税人发送温馨提示短信，宣传减税降费政策，提高群众办税效率，由原来的5个工作日办结提升至及时办结。

    制定《绵阳经开区企业开办标准化建设实施方案》，推行企业开办“一环节、小时办、零成本、便利化”，园区企业注册平均2小时办结，整体提速50%以上。印发《绵阳经开区“政务服务”指标提升专项行动重点任务清单》，通过规范配置网上站点，强化四川政务服务网、i绵阳APP等的宣传推广力度，不断优化网上办事舒适度。

    截至目前，实现23053项政务服务事项“掌上查”“指尖办”。办事指南及办件评价数达37478件次，较2020年增长37倍以上，政务服务工作好评率100%。

    当好“服务员”干部驻企破解发展难题

    针对辖区11家重点工业企业、8家重点建筑业企业、16家服务业企业，分别设置35个工作专班，组建政务服务、征地拆迁安置、要素保障、施工秩序维护四个专项工作组，快速解决项目推进中行政审批、项目用地等方面存在的问题；进一步搭建政企“连心桥”，组织127名副科级以上干部深入辖区254家企业开展“百名专员”大走访专项活动，精准对接、精确帮扶，摸清企业发展中存在的问题，着力解决企业在资质升级、项目审批、人才培养等方面的难题；深入企业收集证件办理等意见200余条，现场解决40条，设置企业快速办理通行证微信群，按照“当天申报，当天办理”的原则，实现各企业“不跑一趟路”。

    截至目前，共协助50余个项目完成行政审批手续400余次，切实解决东材科技专线迁改、旭虹用电专线通道等企业亟待解决问题30余个。