本报讯（何翔）日前，区党工委书记魏魁组织相关职能部门负责人召开信访研判专题会，为信访“疑难杂症”开“良方”。

    会上，相关职能部门汇报了当前信访“疑难杂症”的初步处理方案，并对其进行了研判。

    魏魁听完汇报后要求，各相关职能部门务必按照市委“三个常态化”工作要求，采取切实有效的措施，推动信访工作落实；要认真调查了解信访人提出的实际困难，充分利用现有的政策予以帮助；要严格按照“三到位一处理”原则，抓好责任落实、矛盾分层分级化解；要切实规范信访秩序，提升信访工作实效，不断完善信访工作台账；要按照“一岗双责”要求，明确责任领导、责任部门、责任属地以及化解期限，分类制定信访事项化解方案；要依法依规，本着合理、合法的原则对合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，要多与信访人沟通交流，促进“案结事了”，确保辖区社会和谐稳定。