本报讯（记者 李灵越）绵阳燃气集团天然气服务公司、绵阳港华燃气有限公司、四川天新燃气有限责任公司近日值守“政风行风热线”，就市民提出的问题进行了详细解答。

    一市民咨询：残疾人使用燃气有无优惠？

    绵阳燃气集团天然气服务公司工作人员回复：根据市发改委（2015）597号文件规定，对民政部门认定的低保户、低收入户，每月用气量15方按1.70元/立方米执行；对民政部门认定的低保户中的“三无”户和总工会认定的特困户，每月由城市燃气企业全额补贴使用15立方米。该文件未对残疾人作明确规定，残疾人可以向民政部门提出申请。

    一市民咨询：商业用户安装费用如何计算？

    绵阳港华燃气有限公司工作人员回复：商业用户都是实地勘测，实地核算，会根据客户门面的大小、所用商业用途估算用气量，然后核算气表流量的大小及需要安装的天然气管道的长短。所用材质不同，价格也就不一样。但都是按照实际所需材料做预算并收费。

    一市民咨询：村组自建自用房安装费用如何收取？

    四川天新燃气有限责任公司工作人员回复：目前，我司执行的村组自建自住房燃气安装价格优惠政策，即基础户3300元，其余每户1800元（需提供所在地户口簿），如安装IC卡表则顺加310元。若房屋出售，居住者不再具备享受优惠的资格，则每户应补足基础价格。