本报讯（记者 李灵越）近日，中国人寿绵阳市分公司、人保财险绵阳市分公司值守“政风行风热线”，就市民提出的问题进行了详细解答。

    一市民咨询：参加城乡居民大病保险如何报销？

    中国人寿绵阳市分公司工作人员回复：大病保险报销有两种情况，一是直接结算费用。在市内和市外开通直接结算的定点医疗机构发生的，应由城乡居民大病医疗保险支付的医疗费用，由定点医疗机构先行垫付，参保人员在出院时在定点医疗机构结算；第二种是已由参保人员现金全额垫付的，就到参保地医保经办机构服务窗口办理费用报销手续。

    一市民咨询：人保自助车管所可以办理哪些业务？

    人保财险绵阳市分公司工作人员回复：自助车管所一是提供驾驶证业务办理，期满换证、遗失补证、损坏换证、联系方式变更、记分查询；二是办理机动车业务，6年免检标志申领、机动车行驶证补领、检验合格标志补换、联系方式变更；三是提供交通违法查询，违章处理、处罚决定书缴款等业务办理；四是提供自助照相业务，使广大市民办理车驾业务更加便捷畅通。