◆盐亭县国土局结合基层政务公开“两化”试点工作，按照“应公开、尽公开”原则，以征地补偿公开标准化规范化为切入点，建立“事项公开、平台联动、双向互动、监管考核”四个全覆盖机制，充分运用电视专栏、广播站等阵地，依法公开工作流程、征地依据、补偿标准等事项，并将政务公开纳入监管考核。目前，梳理征地补偿一级、二级公开目录共24项，公开内容80余条，制定公开事项流程图1张。

    ◆为深入推进“最多跑一次”改革，盐亭县教体局联合农村信用社建立“金融+教育”助学申贷模式，简化申贷资料、盖章审批等手续，开通农信蜀信eAPP、线上四川农信助学贷款专栏等线上办理服务，往届大学生可在线填写“助学贷”申请表，完成助学贷款办理，应届生只需首次在资助中心完成借贷审批后，即可大学四年只跑一次，有效节约了学生时间和办事成本。

    ◆盐亭县行政审批局着力构建以人为本的服务体系，创新推出窗口工作人员标准化语言、标准化动作、标准化业务办理“三个标准化”管理模式，细化窗口A/B岗、行为规范等14项窗口服务标准，开通热线举报、评价器评价、网上评价等多种评价反馈渠道，每月对排名前3的服务人员纳入“红旗榜”上墙公开，每季度开展红旗窗口、诚信窗口党员示范岗、优质服务标兵评选活动，不断激励窗口工作人员创先争优。今年以来，评选优秀先进个人30人，群众满意度达99%。（本报记者 安达福）