本报讯（记者 任露潇）工地占道施工、业主楼顶违章搭建……近段时间，市民反映给市长热线的问题，经热线平台督促办理，相关部门及时调查处理，均得到有效解决。

    反映：工地占道施工

    处理：整改

    近日，游仙区一名市民来电向12345反映，游仙区沈家坝一栋商业建筑在建设施工时，违规占用人行道且无警示标志，希望相关部门调查处理。

    游仙区城管执法分局接件后高度重视，立即安排执法人员到现场进行核实。经过调查，该商业建筑建设施工项目的确占用了人行道进行管线布设及人行道地面施工，并在机动车道设置了施工围挡及锥型筒。根据实地调查情况，执法人员当场开具《责令改正通知书》，要求其立即整改，并告知相关负责人，若确需占道施工的施工单位应先到住建部门、规划部门办理相关手续，并按照住建部门施工要求规范设置警示标志，占用人行道及机动车道设置施工围挡则应到城管部门及交警部门进行审批。执法人员还将加强对该处巡查监管，确保其整改到位。

    反映：业主楼顶违章搭建

    处理：拆除

    近日，经开区一居民来电向12345反映，桃花岛一住户在楼顶违章搭建，破坏防雷指示灯及避雷针，请相关部门调查处理。

    经开区城管执法分局接件后高度重视，执法人员立即到现场进行查看。经查，桃花岛小区的确有一名业主在顶楼平台私自搭建砖混结构房屋。随后，执法人员要求现场施工人员立即停工，并通知桃花岛小区物业工作人员定期巡查顶楼，不得动工。同时约谈该名业主，告知其行为属于违章搭建，并对其下发《责令（限期）改正通知书》，要求其在限期内将顶楼平台的砖混结构房屋整体拆除，同时责令物业公司对避雷针进行修复加固。