本报讯(薛莲 记者 李桥臻)近日,农业银行在游仙支行营业部投放的两台“智慧柜员机”正式对外营业,市民可直接“刷脸”取钱。
28日上午9点,市民王大爷拿着存折在农行游仙支行营业部大厅排队取号,见排队人数较多,银行大堂经理带着王大爷到“智慧柜员机”处办理业务。王大爷起初还疑惑不解,心想存折一向都是只能在柜台办理。但当大堂经理帮助他在“智慧柜员机”里取出3000元现金之后,王大爷惊喜不已,“原本要排队等待办理的业务短短两分钟就办理完毕,真是太方便太快了。”看着王大爷在短时间内办好了业务,不少年轻人也来到“智慧柜员机”前体验。
记者看到,按照语音提示,点击“刷脸取款”、自动人脸识别、输入手机号码或身份证、输入取款金额、密码等步骤,大约20秒的时间,界面出现操作者的影像,很快就成功取款。根本不需要携带身份证和银行卡。
针对市民重点关注的安全问题,据农行游仙支行工作人员介绍,刷脸取款采用的是红外双目摄像头活体检测技术,能够完全抵御照片、换脸、视频、翻拍、面具的攻击,戴着普通墨镜“刷脸”仍可顺利识别,相貌高度一致的双胞胎也能准确识别。同时人脸识别+身份证或手机号+取款密码的三重验证方式完全可以保障客户的账户安全,减少客户使用银行卡被复制的风险,并且杜绝了银行卡被吞的麻烦,有效提升了客户体验。