本报讯（记者 任露潇）昨（27）日，市民政局值守“政风行风热线”，就市民提出的农村特困供养申请条件、收养子女等问题进行了详细解答。

    一市民咨询：农村特困供养申请条件需哪些？

    市民政局工作人员回复：农村老年人、残疾人或未满16周岁的未成年人，同时具备无劳动能力、无生活来源和无法定赡养、抚养、扶养义务人或其法定义务人无履行义务能力的，应当依法纳入农村特困人员救助供养范围。供养形式分两种：一是在当地供养服务机构集中供养，二是在家分散供养，农村特困供养可自行选择供养形式。

    一市民咨询：收养子女应具备哪些条件？

    市民政局工作人员回复：中国公民在中国境内收养子女或解除收养登记的，由各县区市民政局办理，华侨以及居住在香港、澳门、台湾地区的中国公民在内地收养子女的由市民政局办理。收养人应当同时具备下列条件：无子女；有抚养教育被收养人的能力；未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病；年满30周岁。

    此外，有配偶的收养人，须夫妻共同收养；无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人年龄应当相差40周岁以上；收养人只能收养1名子女。

    部分公交站牌信息不准确      

    市公交集团：将及时协调处理  

    本报讯（记者 任露潇）近日，市公交集团值守“政风行风热线”，就市民提出的公交电子站牌线路信息不准确、使用公交全支付系统付款被要求重新刷卡等问题进行了详细解答。

    一市民咨询：部分公交站牌信息不准确，为什么？

    市公交公司工作人员回复：因线路改道，部分电子站牌系统线路基础信息未及时更新，致使部分电子站牌线路显示不准确，公司已将相关情况反馈至厂商进行更新，并将进行线路基础信息同步更新升级改造；因市政施工、人为破坏、设备故障等因素，导致站牌出现故障而不能正常使用，针对大家反映的问题，我们将及时进行协调维修，以方便大家出行。

    一市民咨询：公交全支付系统有时刷卡成功为什么无提示音？

    市公交公司工作人员回复：目前，公交全支付系统营运初期，受网络通信、用户使用习惯、机具程序设计等多种因素影响存在交易返回时、交易冲正、重复交易的情况。根据用户反馈的信息，我公司对系统进行了多次升级，极大降低了上述现象的发生。如出现上述情况，请配合重新交易，如果乘客认为存在重复扣费的问题，可与公交公司进行联系，核实后我们将退还多交易的乘车费。