2018年 1月 2日 星期
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手机缴费群里发凭证 企业用电省时省心

    本报讯(记者 黄小芹)“自从‘电管家’建了专变客户微信群,我们企业用电就方便多了,省时又省心。”日前,记者在北川通口镇采访时,开办矿产公司的王爱梅欣喜地说,她和丈夫经营的公司主要开采当地一种用于制造玻璃的矿石,由于矿石的开采耗电量较大,他们专门申请牵了一条专变线路,“电管家”给予他们很多帮助。

    “以前缴费有两种方式,要么我们自己到银行去存款,存了以后把凭证收据交给供电所工作人员,要么就是带现金去供电所缴费。”王爱梅说,我们一年起码要缴费十来次,跑来跑去特别麻烦,有时候缴一回就要跑几次。

    针对像王爱梅这样的专变线路客户,为了方便他们缴电费、咨询业务等,今年5月,国网北川供电公司的“电管家”创新方式,新建了专变客户微信群。通过这样的微信群,企业缴费变得很简单,银行转账成功后,只需要截图发到群里,核实后,“电管家”就会及时为其下发电量。

    “现在微信覆盖广泛,很多人都在用,所以我们就利用这个平台,为企业提供更加便捷高效的服务。”国网北川供电公司“电管家”王国强说,这样让企业用电就更加方便了。

    在采访时,王爱梅通过手机银行缴纳了1000元的电费,将缴费凭证的截图发到专变客户微信群里后,很快得到了回应,电量成功下发。王爱梅说,“现在这种方式很好,不需要来回跑了,我觉得很方便,省时又省心,有更多的时间做更多的事。”

    记者在采访中了解到,目前微信群已经广泛运用到国网绵阳供电公司“电管家”服务中,仅安昌供电所一个专变客户群,就已经吸纳了44家企业用户,几乎涵盖了当地所有用电企业。

    如今,将企业的负责人或者财务人员加入进专变客户微信群后,不仅方便缴费,微信群还提供停电信息发布、用电业务及故障咨询等服务,让企业用电更加高效便捷。

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