本报讯（记者 邓娟）餐饮店噪音油烟扰民、车辆乱停乱放影响居民出行……近段时间，市民反映给市长热线的问题，经热线平台督促办理，相关部门及时调查处理，均得到有效解决。

    反映：餐饮店噪音油烟扰民处理：整改

    近日，高新区一位居民向12345反映，该区石桥铺的某餐饮店，每天营业至次日凌晨3时左右，产生极大的噪音和油烟，严重影响附近居民的正常生活。请有关部门调查处理。

    高新区管委会接件后高度重视，要求相关部门调查处理。经查，该店内安装有油烟净化设备，城管执法人员依法责令商家对油烟设备进行排查整改，确保油烟设备正常运作，并要求商家夜间营业不得噪音扰民，劝导食客文明用餐，不得大声喧哗。该店主表示愿意配合城市管理工作，会针对店里存在的问题尽快整改。

    反映：车辆乱停乱放影响居民出行处理：治理

    近日，江油一位市民向12345反映，该市城区的会昌巷存在车辆乱停乱放现象，建议有关部门在该巷子安装监控。请有关部门调查处理。

    江油市政府接件后高度重视，立即责成交警部门调查处理。经查，在此之前，就有人反映会昌巷车辆乱停乱放等现象。针对此情况，江油交警部门进行了集中清理整治，对违停车主进行了教育和处罚。针对来电人反映的相同情况，交警部门将持续安排警力对该路段乱停乱放违法行为进行常态化整治的同时，采取有力措施确保市民出行畅通。在会昌巷路口设置禁停标牌，禁止此路段停放车辆。同时结合辖区实际情况，强化对会昌巷的巡逻管控，加大对乱停乱放违法行为的查处力度。对于来电人反映的在此路段安装监控的建议，江油交警部门已向相关部门反映。