2017年 6月 19日 星期
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延长当天工作时间、周六临时加班、增加办理窗口……

住房公积金中心为市民提供暖心便民服务

    本报讯(记者 郑金容/文 蒲滔/图)“平时我们都在上班,没时间来办理,没想到住房公积金中心周六加班,我的贷款一会儿就办理好了。”6月17日,记者在市政务服务中心住房公积金大厅看到,即便是周六,大厅里也有许多市民在排队办理业务。工作人员正在窗口认真地为市民服务,市民们则有序的排队办理公积金业务。当业务办理好了后,市民一个劲儿地为工作人员暖心之举点赞(如图)!

    “我早上8点半过来排队领号,一个多小时就办理好了,他们周六也上班,辛苦了。”新婚的90后张女士来住房公积金中心办理贷款,她告诉记者,周五来的时候排队到150多号,还是没轮到她,原本以为只有等下周再来,没想到住房公积金中心周六加班,于是她顺利地办好了自己的贷款。

    据市住房公积金窗口负责人陈涛介绍到,绵阳楼市的快速发展,越来越多市民使用公积金贷款买房,加上贷款新政的影响,进一步带动了近期住房公积金的业务量增长,目前,窗口工作人员每天业务办理量无法满足市民的需求,导致一些市民当天未能成功办理。

    针对此情况,市住房公积金中心采取各种应对措施,为市民服好务,如延长当天工作时间、周六临时加班、增加办理窗口和引银行人员入驻公积金中心办理公积金贷款业务等。“这大半个月来,正常工作日员工们几乎都延迟半个小时下班。针对近期贷款业务量大的现状,中心在6月17日周六特地加班为市民办理住房贷款业务。另外,陈涛提醒市民在办理公积金业务之前,请务必准备好相关材料和手续,避免耽误办理时间。

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